下沉纪事（三）｜在服务社区群众中锻炼党性

9月7日，区交通运输厅第二批下沉干部团队第一工作组的同志们冒雨连夜进入拉萨市城关区功德林街道雪社区，协助开展核酸采集、物资转运、信息统计、包点防控、人员转运等疫情防控各项工作。这组下沉干部共16人，分别来自区交通运输厅机关，区公路局、交通运输综合行政执法总队、运管局、技评中心、路网中心，组长由厅政工人事处副处长樊永强担任。

核酸采集路

每天两万步

樊永强带领工作组同志到岗后，连夜与雪社区负责人对接并领取任务。同志们很快熟悉了工作内容、制定了具体的工作计划。作为下沉组组长，樊永强除了组织分配社区安排的任务和协调组内的事宜外，主要工作便是参与社区居民的核酸检测样本采集工作。

核酸采集是位于抗疫前沿、风险最大、耗时很多的工作，负责核酸采集的同志们每天五点多起床，六点准时到社区报到，掌握当天最新核酸采集要求后，便穿戴防护服、备好核酸采样管和消杀用具，变身成“大白”，拿起大喇叭走街串巷、爬楼入户，一家家开展核酸样本采集工作。

几十天来，下沉干部们每天风雨无阻地准时出现在指定工作区域，积极配合医生不落一户不漏一人地按照规范要求，开展核酸采集工作，干部和医生们相互提示、协作配合，保证了核酸采集工作高质量完成。

每天的核酸采集工作基本都在8小时以上，每位干部走过的路平均超过2万步，这样高强度的工作却无一个人叫苦喊累，只有他们自己知道密不透风的防护服里，汗水一遍遍湿透的滋味。交通运输厅第二批下沉干部团队第一工作组每天要完成1000余个核酸采样管条形码粘贴，下沉以来累计完成上门核酸采集服务3万余人次。

9月22日，正在社区开展核酸检测的樊永强突然得知爱人发作胆结石伴急性胆囊炎，住院治疗却无人照顾，樊永强焦急万分、彻夜难眠，但在爱人的理解支持下，他还是坚守在社区工作岗位上。后来他的爱人病情发展难以控制，医院建议尽快手术，不得已他的爱人只能独自前往成都接受手术，这成为他内心永久的愧疚。

工作组的其他同志由于频繁接触阳性病例，有的也成为密接者前往方舱接受隔离，但大家仍不忘社区抗疫工作，纷纷表示出舱解除隔离后，只要防疫政策允许、社区需要，仍然愿意继续投入一线工作。作为组织派出的工作组，作为共产党员，他们心中那份强烈的使命感一直都是克服一切个人困难、坚守疫情防控一线的强大动力。

夜以继日搬运物资

保障万人生活所需

樊永强带领的工作组同志们坚守雪社区一线抗疫工作岗位，召之即来、来之能战，无论是信息录入的精细活，还是物资搬运的体力活，都倾尽全力做好。

为了使社区群众及时收到政府发放的生活物资，工作组的同志们闻令而动、尽锐出战，时常在黑夜或正午中忙碌，累计装卸、分装蔬菜、大米、面粉、油等居民生活物资50余吨，装卸、分发牛奶、月饼5000余箱，协助社区完成了辖区上万人的基本生活物资保障工作和政府爱心礼包发放工作。

9月24日晚上下着小雨，下沉工作组接到一个求助电话，社区刚到几车大米，急需人手帮助卸车、分发。工作组同志们尽管忙完一天的高强度工作都很疲惫了，但接到电话没有丝毫犹豫，马上赶往社区。在工作现场，大家二话不说，自觉分成两组，车上车下“接龙”卸货、分装，一袋袋沉甸甸的物资连夜分送到社区群众家中。驻扎在雪社区指挥协调下沉工作的江祥林副厅长也参与到这次物资转运工作当中，并因下雨出汗受凉感冒，多日不能康复。全员出动、受命救急，对下沉干部来说已是工作日常。

在转运社区中发现的阳性病例、无症状感染者、密切接触者的工作中，下沉干部们为有效降低过程中的传播风险、保证转运效率，坚持24小时待命随时投入工作，不论在深夜还是黎明，只要接到任务，就一句话：“名单收到、马上出发！”大家明知近距离接触需要转运的人员存在被感染的极大风险，但每个人仍义无反顾地全身心投入，全力加速开展工作。

转运工作中遇到儿童、老人，以及体弱多病或行动不便的群众，干部们都会全力做好政策解释，以更大的耐心、更细致的服务完成工作，以真情换取转运群众的理解与支持。在做好转运工作的同时，还及时对相关居住、途经场所规范严格地开展消杀。

樊永强带领的工作组还完成了社区临时隔离点160个张床位的搬运、被褥和床上用品的铺设，500多个暖水瓶、160个垃圾桶及消防器材的摆放与安装。

群众从不理解到

主动参与志愿服务

哪里的工作难度大，交通运输厅下沉干部就在哪里迎难而上主动担当。在雪社区，下沉工作组在公安、社区等部门的协助下，承担了某人员复杂、疫情传播风险大、维稳压力重的公寓楼的包点防控管理工作。

为了有针对性地开展工作，江祥林副厅长及时深入该公寓楼调研摸底，现场研判情况，及时安排工作人员，制定管理方案，安排物资配送、物品消杀，协调保供采购点等。

下沉工作组调整了核酸检测、物资转运的力量配置，在确保相关工作有序完成的前提下，抽调人员参与该公寓楼执勤值守工作。而看似简单的卡点值守，却要协调解决好居民的物资配送、消杀、就医、小孩上学、离藏等全方位事宜。面对200多户居民的大量诉求，下沉干部们通过电话、微信等方式耐心答疑解惑、纾困解难，缓解了居民们的焦虑情绪。

“工作人员与居民相互理解才能顺利开展工作。”参与该楼管理工作的格桑泽仁、韩向东都是在妻子和孩子的支持下志愿下沉服务抗疫工作的。在与楼内居民打交道的过程中收获了很多感悟，在面对居民不理解时，他们非常注意沟通的语气和用词，因为他们能真切地理解一个家庭的生活需要、孩子们学习的困难，所以遇到问题能从解决群众的急难愁盼出发，尊重每一个诉求、回应每一个期待。经过一段时间的相处，他们真切地感觉到居民们开始理解并支持防控工作了，因为干部们每天的辛苦付出住户们是看在眼里、暧在心上的，后来，公寓里一些居民也主动报名积极投身志愿服务工作。

通过下沉工作组科学管理和积极服务，该公寓楼居民遵守防控规定、服从统一指挥的主动性得到了明显提升，疫情防控形势持续好转，于9月27日降为低风险区域。

在服务群众中锻炼了党性

在雪社区日复一日的繁重工作中，下沉干部们与社区群众在共克时艰中建立了真挚的感情，收获了不少美好回忆。大家在采集核酸后听到居民们由衷地说“谢谢，你们辛苦了！”这样亲切的话语时，在收到群众送来的水果、牛奶、矿泉水时，感受到了群众对防控工作越来越多的理解和支持，对战胜疫情的渴望和信心。在社区服务工作中，下沉干部们与居民群众心往一处想，劲往一处使，共同凝结的正能量，将所有疲惫转化为更加强大的战斗力量。

“家人的无私支持让我沉下心在社区持续开展工作。”公路局干部张鹏的妻子有孕在身，却支持他义无反顾走上疫情防控前线。拉巴次仁的孩子仅5个月，全靠妻子一人看护；金财患上带状疱疹仍坚守岗位，郭亚军、付鹏感冒后仍坚持每天上岗，李尧、贾锐、吴晓鹏每天斗志昂扬，多吉罗布、付钲涵、旺堆、尼玛终日默默苦干……下沉期间，雪社区工作组的同志们没有一人向组织提出个人困难，也没有因为家里的各种困难而中断下沉工作。

雪社区工作组的同志们都为自己能参加服务社区的工作感到光荣。经过这翻历练，干部们都感觉自己得到了成长，党性得到了真正的锻炼，也切实会到自己作为“西藏交通人”肩负的社会责任，在服务群众中自身价值得到的体现和肯定让大家备感自豪。同志们坚信，在自治区党委和交通运输厅党委的正确领导下，在广大人民群众的团结支持下，这场疫情阻击战一定能赢得最后的胜利。