区信访局郭顺成副局长一行赴交通运输厅开展信访调研

2022年4月7日，区信访局郭顺成副局长一行赴交通运输厅开展信访工作专题调研，交通运输厅党委委员、副厅长江祥林，厅办公室、厅平安办、信访专班、项目管理中心、交发集团信访工作负责人参加了专题调研会议 。

                                                             

会上，调研组认真听取了厅信访专班关于治理信访积案、重复信访情况的汇报，充分肯定了交通运输厅在治理信访积案、重复信访方面做出的努力。调研组组长、区信访局副局长郭顺成指出，信访工作是平安西藏建设的重要内容，信访工作的好坏关系到平安西藏建设的成效。判断信访工作的标准，就是信访人的核心诉求是否得到合理、合法的解决。调研组通过分析交通运输厅处理的信访案件，对下一步更好开展信访工作提出了三点建议：

一是规范项目前期工作是关键。加强项目招投标、劳务分包、工程转包等环节中相关企业资信的把关审核，做好备案工作，将农民工工资实名制工作落到实处，真正做到信访人案结、事了、心解。

二是强化信访源头治理是核心。变被动为主动，从“等信访案件”转变为“主动发现信访问题”，组织相关人员深入公路建设项目一线，特别是川藏铁路配套公路等项目，主动排查化解矛盾纠纷，避免潜在矛盾纠纷激化升级，努力将信访问题消灭在萌芽状态。

三是实质性销案是目标。交办的信访积案应逐项调查核实，把工作做细做实，做好信访人的安抚，无法处理的信访积

案可申请信访专项资金解决，治理信访积案、重复信访和信访接待要依法按政策按制度办事，注意工作态度，承诺的必须兑现。

江祥林代表交通运输厅党委对郭顺成副局长一行前来调研指导信访工作表示热烈欢迎，对区信访局长期以来对交通运输厅发展、稳定，特别是信访工作的关心支持表示衷心感谢。

江祥林表示：交通运输厅党委向来对信访工作高度重视，认真贯彻落实区党委政府关于信访工作的各项部署安排，大力治理国家信访局和区信访局交办的信访积案、重复信访案件，强化接访下访，注重从源头上治理公路建设领域“双拖欠”问题。为压实各方责任，严格惩戒措施，制定印发并严格执行《关于进一步压实我区公路建设领域信访稳定工作主体责任的若干意见》，将信访问题严重的公路施工企业信用等级降为D级，禁止其在西藏参加公路项目招投标。交通运输厅在信访工作中始终将解决民工工资放在首位，制定了《西藏自治区公路交通建设工程民工实名制和工资支付工作管理办法（试行）》，努力保障农民工合法权益。下一步，在区信访局的支持下，交通运输厅有信心、有决心做好交通运输行业领域信访工作，切实将信访工作任务落实落细，为喜迎党的二十大交出一份合格、让广大人民群众满意的答卷。