践行“枫桥经验”“浦江经验”，区交通运输厅、区信访局联合在一线接访

7月28日，区交通运输厅党委副书记、厅长刘志强与区信访局副局长郭顺成一同在区交通运输厅信访部门一线联合开展接访活动，以实际行动贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以务实作风切实践行“枫桥经验”“浦江经验”。

本次接访事项涉及面广，法律和利益关系复杂。为确保信访当事人诉求有效解决，区信访局和交通运输厅信访部门采取“访前调查准备+访中会商研究+访后限期办结”的工作措施，在深入开展调查研究后，以“带案约访”形式开展接访。

接访中，刘志强、郭顺成与信访人面对面亲切交谈，详细询问信访事项经过，并仔细查阅了相关诉求的依据材料，对涉及需要通过司法途径解决的问题，向信访人进行了法律法规的宣传和引导；对符合相关规定应当解决的诉求，要求涉访责任单位限期解决；对信访诉求涉及相关责任单位履职尽责方面的问题，当场指示要求责任单位举一反三、立即核查整治和跟踪督办，切实从源头上防范信访问题再发生。接访结束后，信访人对接访的两位厅（局）领导表示感谢并对接访结果表示满意。

区信访局有关处室负责人，交通运输厅信访工作分管领导、相关部门负责同志和涉访责任单位负责人参加了此次接访。接访结束后，区信访局有关领导对区交通运输厅信访工作进行了调研，双方围绕如何传承好、运用好、践行好“枫桥经验”“浦江经验”，以进一步体现以人民为中心的发展思想做好信访工作进行了深入交流。